Beter Met Eten, gevestigd in Utrecht en vertegenwoordigd door Angélique Vijghen (KvK: 85810202), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Onze website en betaalomgeving draaien op de software van Plug&Pay BV. Dit betekent dat gegevens via hun systemen worden verwerkt.

Wij vinden een zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Laatste update: 25-04-2026

Wat is onze rol

Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die jij als klant of bezoeker met ons deelt.

Voor betalingen en technische verwerking maken wij gebruik van Plug&Pay BV. In dat kader treedt Plug&Pay deels op als verwerker.

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of een aankoop doet, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Betaalgegevens

• IP-adres

• Gegevens over jouw gebruik van onze website en programma’s

• Overige informatie die je zelf actief verstrekt

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Het geven van toegang tot onze online programma’s

• Het afhandelen van betalingen

• Het versturen van e-mails over jouw aankoop

• Het informeren over wijzigingen

• Het verbeteren van onze website en aanbod

• Het versturen van e-mails en nieuwsbrieven (alleen met toestemming of bij bestaande klanten)

Bijzondere persoonsgegevens

Onze programma’s richten zich op eetgedrag en lichaamsbeeld. Wij vragen geen medische gegevens.

Als je zelf gevoelige informatie deelt, doe je dit op eigen verantwoordelijkheid. Wij adviseren om geen medische of persoonlijke gegevens te delen via onbeveiligde kanalen.

Gebruik van de website

Wij analyseren gedrag op de website om de website en het aanbod te verbeteren. Dit gebeurt bijvoorbeeld via Google Analytics. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd.

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is.

• Klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening en administratie

• Websitebezoekers: maximaal 12 maanden

• Wettelijk verplichte bewaartermijnen (zoals administratie): 7 jaar

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te laten aanpassen

• Je gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je gegevens over te dragen
  

Je kunt hiervoor contact opnemen via: [email protected]

Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen:

• met partijen die nodig zijn voor uitvoering (zoals Plug&Pay, betaalproviders zoals Mollie, e-mailsoftware zoals Mailblue of webinarprogramma's zoals Huddle)

• als dit wettelijk verplicht is
  

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de EU

Sommige systemen die wij gebruiken kunnen gegevens buiten de EU verwerken.
Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt volgens de geldende regels.

Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

• het goed laten werken van de website

• analyse

• marketing
  

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming. Je kunt cookies uitschakelen via je browser.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde verbinding (SSL)

• beperkte toegang tot systemen

• beveiligde opslag

Diensten van derden

Wij maken gebruik van externe partijen zoals:

• Plug&Pay

• Mollie (betalingen)

• Mailblue (e-mailsoftware)

• analysetools (zoals Google Analytics)

Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.
De meest actuele versie staat altijd op de website.

Contact

Beter Met Eten – Angélique Vijghen
Vestigingsplaats: Utrecht
KvK: 85810202
E-mail: [email protected]